Sr. USUÁRIO,

LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS ORIENTAÇÕES ABAIXO ANTES DE
PREENCHER O FORMULÁRIO.

Este formulário deve ser utilizado para solicitar agendamento para entrega de documentos e do Termo de Titularidade para a aprovação do Certificado Digital.

Todos os campos do formulário de agendamento com asterisco e o campo "UF" são obrigatórios;

Informar telefones fixos com DDD, o Serpro não retorna ligação para celular;

Para certificado CNPJ, informar a Razão Social e CNPJ no campo Detalhamento da Demanda. Informar neste campo também demais informações da demanda.

Dados do Responsável

  • Preencher os dados do titular do certificado digital;
  • Nº de Referência da Solicitação. Este campo não é obrigatório, é obtido na Solicitação do Certificado. O SERPRO recomenda que a solicitação do certificado na página (https://ccd.serpro.gov.br/acserprorfb) seja feita, no máximo, dois dias ANTES da data que será agendada pelo SERPRO para a identificação do Titular do Certificado.

    Dados do Contato

  • Caso o usuário de contato seja o titular do certificado favor repetir as informações nos campos correspondentes;
  • Informar horário de contato.

    Informe:
  • Situação do certificado: Novo/Renovação;
  • Serviços/Sistema: Certificação Digital Contribuinte;
  • Categoria: Agendamento para Certificação;
  • Subcategoria: Tipo de certificado que será solicitado.

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